Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso y compra

Estas condiciones aplican al uso de nodosyredes.com, a las compras en la tienda y a la contratación de nuestros servicios.

1Información general

Este documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web nodosyredes.com, de Nodos y Redes, con domicilio en la Cra 7B Bis #129-115, Barrio El Roble, Ibagué, Tolima. Al usar el sitio, hacer una compra o contratar un servicio, aceptas estos términos.

2Compras en la tienda

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con indicios de fraude o uso indebido. Si esto ocurre, te contactamos y, si ya hiciste el pago, te devolvemos el dinero.

3Precios y disponibilidad

Los precios están en pesos colombianos e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica es el vigente al momento de confirmar tu pedido.

4Formas de pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia con llaves Bre-B, pago contra entrega o a través de la pasarela Wompi. Procesamos el pedido una vez se confirma el pago. Más detalles en Medios de pago.

5Envíos y entregas

Enviamos a todo Colombia con Interrapidísimo y Servientrega. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días, según el municipio de destino. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas de la transportadora.

6Servicios de instalación

  • Toda instalación se hace con base en una cotización por escrito.
  • La visita técnica tiene costo; si contratas el proyecto, ese valor se descuenta del total.
  • Tenemos cobertura en todo el Tolima.
  • La garantía de mano de obra es de uno a tres meses, según el proyecto.

7Cambios, retracto y garantías

Las condiciones de cambios, derecho de retracto y garantías están en nuestra página de Garantías.

8Propiedad intelectual

El contenido del sitio (logos, textos, imágenes y diseños) pertenece a Nodos y Redes. No está permitido copiarlo, reproducirlo o distribuirlo sin autorización previa.

9Datos personales

Tratamos tu información conforme a nuestra Política de privacidad.

10Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes de Ibagué.

Última actualización: octubre de 2026.

¿Tienes dudas sobre estos términos?Escríbenos y te las resolvemos.
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